Politica de privacidad

En Dralo nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios de la plataforma. Esta politica explica como recogemos, usamos y protegemos tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Dralo. Para cualquier consulta relacionada con privacidad puedes usar la pagina de contacto.

2. Datos que tratamos

  • Datos de registro: nombre, correo electronico y credenciales.
  • Datos de uso: progreso, resultados y actividad formativa.
  • Datos de soporte: mensajes enviados al equipo de atencion.

3. Finalidades y base legal

  • Prestar el servicio educativo contratado.
  • Gestionar autenticacion, seguridad y prevencion de fraude.
  • Atender solicitudes y comunicaciones de soporte.
  • Mejorar la experiencia de aprendizaje y la plataforma.

4. Conservacion de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales. Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan o anonimizan de forma segura.

5. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion y portabilidad solicitandolo a traves de nuestro canal de contacto.